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利用案内

注文方法について お支払いについて 配送について 消費税について 返品について






ご希望商品の購入方法に関して ご購入ご希望商品がきまりましたらご希望のサイズをお選び頂き注文するボタンをクリックして頂きます。
(初回ご利用のお客様は、会員登録をオススメ致します。会員登録されますと次回のご注文から面倒な住所入力など省略できます。 また、会員様だけの特典【ポイント等】もたくさんあります。)


会員登録されるお客様 会員登録されるお客様は、会員登録をするのボタンをクリックして頂き会員約款をお読みになってから
同意ボタンをクリックして下さい。

会員ID,パスワードを決めて頂き、商品発送に必要なお名前・住所・電話番号・E-MAILアドレス等の会員情報を入力して頂きます。※赤文字項目は、必須項目です。

確認ボタンをクリックして頂きますと入力事項の確認画面が出てきますので確認していただき問題なければOKをクリックして頂き登録終了です。
登録されましたIDとパスワードは、今度必要になりますので忘れないようお控えください。


会員のお客様 会員登録されているお客様は、商品をご注文される前にページ上部のlog in部分よりIDとパスワードを入力して頂きLOG INして頂くか、ご注文の際にLOG INして頂くと簡単にご注文可能です。
ご注文の際は、再度パスワードを入力して頂き、ご希望の納品日時を選んで頂き次へをクリックして頂きます。
(ポイントご利用希望の場合はカーソルをYに合わしてから次へをクリック)

決済方法を選んで頂き、次へをクリックして頂き、最終確認画面へ.。
最終確認画面でご注文事項を確認していただき、この注文内容を確定するをクリックしていただければ注文完了です。


非会員のお客様 非会員で商品をご注文ご希望のお客様は、非会員で購買をクリックして頂くと注文できます。
納品先住所・お電話番号・お名前等を入力して頂きご希望の納品日時を選んで頂き次へをクリックして頂きます。
決済方法を選んで頂き次へをクリックして頂き、最終確認画面へ。
最終確認画面でご注文事項を確認して頂き、この注文内容を確定するをクリックしていただければ注文完了です。


予約商品に関して 未入荷商品、再入荷商品のご予約ご希望のお客様は、ご希望の商品品番、色、サイズを御連絡下さい。 商品が入荷次第、連絡させて頂きます。
商品の入荷予定日は、遅れることもありますので予めご了承お願い申し上げます。


完売商品に関して 完売商品に関しては、弊社直営店より商品をお探しする事も可能です。
ご希望のお客様は、お気軽に御連絡下さい。




注文方法について お支払いについて 配送について 消費税について 返品について






クレジットカード決済に関して クレジットカード決済では、商品ご購入の際に入力されましたクレジットカードにて商品代金を決済させて頂きます。
クレジットカードの決済完了次第商品の出荷をさせて頂きます。

取り扱いカードは、VISA, MASTER, DINERSです。
全てのカード会社で、一括払いが可能となっております。
お支払総額は、商品代金合計+消費税です。消費税は、1円未満切捨ての1注文商品事の計算となります。
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカードご利用控の発行はございません。
予めご了承お願い申し上げます。

納品書を商品と共に送りいたしますので、カード会社から送付されます、ご利用明細とご照合ください。
尚、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心下さい。

●返品時のご返金につきましてはクレジットカード決済の場合、そのままご返金させていただきます。
決済時に月をまたいでしまった場合はクレジットカードの入金確認後のご返金となります。
返金までに1ヶ月間程お時間が掛かります。



代金引換決済に関して 代金引換決済では、商品の納品の際に運送業者に商品代金をお支払いいただく決済方法です。
商品の発送は、発送準備でき次第、発送させて頂きます。
お支払総額は、商品代金合計+消費税+代引手数料です。
消費税は、1円未満切捨ての1注文商品事の計算となります。

代引き手数料は、お支払い金額により変動しますので、下記の料金表を参考にお願い申し上げます。

●代金引換決済時の返品のご返金につきましては入金確認が取れてからのご返金となります。返品商品が弊社に到着後から1週間ご猶予を頂いております。

【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料
〜 8150円 324円
8150 〜 27350円 432円
27351 〜 91900円 648円
91901円 〜 1080円
代引手数料分消費税…この料金には消費税が含まれています




銀行振込決済に関して 銀行振込決済は、弊社指定の銀行口座に商品代金をお振込いただく決済方法です。
振込手数料は、お客様ご負担になりますので予めご了承お願い申し上げます。
ご注文商品の発送は、商品代金のご入金確認後の出荷になります。

1週間以内にご入金の確認が出来ない場合は、誠に勝手ながらご注文は、キャンセルさせて頂きますので予めご了承お願い申し上げます。
お支払総額は、商品代金合計+消費税です。
消費税は、1円未満切捨ての1注文商品事の計算となります。

●銀行振込決済時のご返金は返品商品が弊社に到着後から1週間ご猶予を頂きます。

【お振込先】
金融機関 普通預金 口座名義
三菱UFJ銀行 表参道支店 1007203 株式会社ストックマン


     


郵便書留決済に関して 郵便書留決済は、弊社指定の住所に商品代金を郵送していただく決済方法です。
郵便書留手数料は、お客様ご負担になりますので予めご了承お願い申し上げます。
ご注文商品の発送は、商品代金のご入金確認後の出荷になります。

1週間以内にご入金の確認が出来ない場合は、誠に勝手ながらご注文は、キャンセルさせて頂きますので予めご了承お願い申し上げます。
お支払総額は、商品代金合計+消費税です。消費税は、1円未満切捨ての1注文商品事の計算となります。



【ご入金先】
【受取人氏名】 【受取人住所】 【受取人電話番号】
株式会社ストックマン 〒156-0052 東京都世田谷区経堂3-17-3 03-5426-2251


後払い.com(コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い)

後払い手数料無料キャンペーン中!
ただいま下記手数料無料キャンペーン中です。
ぜひご利用くださいませ。


【備考/1件通常】決済手数料:650円(税込)

※ご注文時に送信される自動配信メールには、手数料が含まれておりません。
後日郵送されるご請求書に含まれて記載されております。
後払い決済は、(株)キャッチボールによって承認がとられます。
与信の結果によってはこちらの決済方法をご利用いただけない場合もございますので、予めご了承くださいませ。


●ご利用になれるコンビニエンスストア(全15社、全国40,000店舗以上)銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
セブン・イレブン/ローソン/ファミリーマート/ampm/サークルK/サンクス/ ミニストップ/デイリー・ヤマザキ/ポプラ/セイコーマート/コミュニティストア/セーブオン/スリーエフ/ココストア/HOT SPAR
●当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
●お支払い代金は商品代金+消費税+決済手数料¥650(+銀行振込みご利用の場合はお振込み手数料)となります。
●配送先が注文者住所と異なる場合(ギフト等)でもご利用になれます。
●後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い・郵便振替)、銀行振込み受領票を領収書としてご利用頂けます。

【後払いご利用の方は必ずお読み下さい】
●当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。下記同意事項および「サービスご利用時の流れ」をよくお読みの上、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
●法人でご利用の方は、「ご住所」に法人名を含め、「購入者氏名」に担当者のお名前を入れてください。
●ご利用になれる代金は\50,000までとさせていただきます。また、当店での過去のご注文、および他のお店で後払い.comをご利用されて未収となっている金額との合計が左記の額を超過する場合もご利用いただけませんのでご注意下さい。
●当サービスには与信が必要となります。返答は10:00〜18:00の間は約1〜3時間、それ以外の時間帯のご注文では翌日午前中のご回答となります(お客様側でしていただく作業はございません)。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法で再注文いただくことになります。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。






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送料に関して 配送業者はヤマト運輸が行います。
送料は全商品無料です。

新たに返品交換送料無料のご試着サービスが開始されました。⇒詳しくはこちらをクリック


商品の納品日に関して ご注文商品の出荷は、基本的に3日以内の営業日に行っております。
(商品により遅れる場合もありますのでその際は、弊社より御連絡させて頂きます。)
商品の納品日は、発送日の翌日になります。(一部の地域は、運送に2日かかる地域も御座います。)
万が一商品が、ご注文された日より7日たっても届かない場合は、御連絡お願い申し上げます。弊社にて発送状況を追ってご連絡させて頂きます。

【土日祝日は休業日となります】
お受取日を指定される場合は、弊社休業日を数えない、3日以上10日以内のお日にちを指定ください。
それ以外の場合は、ご希望に添いかねる可能性がございますので予めご了承ください。発送後に、メールでご連絡いたします。


納品日時の指定に関して 配送日時をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
ご指定頂く配送日についてはご注文後、3日以降(当社定休日を除く)の日付をご指定ください。
尚、銀行振込、郵便書留をご利用お客様は、お客様のご入金が確認でき次第、2日〜5日以内(当社定休日を除く)に発送致します。

配送指定時間帯については、(1)午前中(2)12時〜14時、(3)14時〜16時、(4)16時〜18時、(5)18時〜20時(6 )20時〜21時 の時間帯が指定できます。

尚、地域によっては時間指定が異なってくる場合、及び配送業者の諸事情により、ご指定時間帯に商品のお届けが出来ない場合もございますので、ご了承下さい。



配送指定時間帯
(1) 午前中
(2) 12時〜14時
(3) 14時〜16時
(4) 16時〜18時
(5) 18時〜20時
(6) 20時〜21時
ご希望の時間帯をご指定ください




郵便書留決済に関して 郵便書留決済は、弊社指定の住所に商品代金を郵送していただく決済方法です。
郵便書留手数料は、お客様ご負担になりますので予めご了承お願い申し上げます。
ご注文商品の発送は、商品代金のご入金確認後の出荷になります。

1週間以内にご入金の確認が出来ない場合は、誠に勝手ながらご注文は、キャンセルさせて頂きますので予めご了承お願い申し上げます。
お支払総額は、商品代金合計+消費税です。消費税は、1円未満切捨ての1注文商品事の計算となります。


【ご入金先】
【受取人氏名】 【受取人住所】 【受取人電話番号】
株式会社ストックマン 〒156-0052 東京都世田谷区経堂3-17-3 03-5426-2251



離島地の送料 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。

配送に関してのお問合せ その他配送に関してのお問い合わせは下記の連絡先に御連絡下さい。

  住所 電話番号
株式会社ストックマン 〒156-0052 東京都世田谷区経堂3-17-3 03-5426-2251
メールでのお問い合わせはこちらへ ⇒ mail-order@stockman.co.jp






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消費税計算方法に関して 消費税率は、8%です。
消費税の計算順序は、1商品毎に消費税計算いたします。1円未満消費税の端数は、切り捨てです。








ご購入商品の返品・交換に関して 新たに返品交換送料無料のご試着サービスが開始されました。
⇒詳しくはこちらをクリック

商品の返品及び交換に付きましては、未使用のものに限らせて頂きます。 商品到着後、7日以内にメールにて返品ご希望をご連絡下さい。
尚、ご連絡なき返品及び商品到着後7日以上経過したもの等に付きましては、お受け致しかねる場合がございますので、予めご了承下さい。


不良品及び配送途中の破損などによる返品・交換に関して 不良品(傷、汚れ等)及び配送途中の破損などの場合は、弊社まで、ご連絡くださいませ。 新商品と交換させていただきます。
尚、在庫切れ等により商品交換の出来ない場合は、返品扱いとさせて頂きますのでご了承下さい。

返品時のご返金に関して ご返金に関しては決済方法によりそれぞれご返金猶予を頂いております。
下記をご参照くださいませ。

●クレジット決済の場合
…月末最終日までに、ご返送いただいた場合はそのままキャンセルにて相殺させていただきます。
弊社へ月末最終日に商品が届かない場合は、クレジットカードの引き落としが一旦されます。
こちらで入金確認後にご返金をさせていただいております。
※その際は、現金にてお振込みをさせていただきますので、ご連絡とお振込先をお願い致します。

●銀行振込決済の場合
…銀行振込は返品商品が弊社に到着後から1週間のご猶予を頂きます。

●代金引換の場合
…弊社に運送会社から入金のご確認が取れてからの返金となります。
 返品商品が弊社到着後、1週間のご猶予を頂きます。





ご購入商品の返品・交換の連絡先

  住所 電話番号
株式会社ストックマン 〒156-0052 東京都世田谷区経堂3-17-3 03-5426-2251
メールでのお問い合わせはこちらへ ⇒ mail-order@stockman.co.jp





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